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Leistung · Rohrbruch in Wohnung und Haus

Wasser­rohrbruch in Berlin-Schmargendorf

Wasserrohrbruch in Schmargendorf: Mietwohnung im Mehrfamilienhaus oder eigenes Haus – das entscheidet, welches Ventil Sie zudrehen und wen Sie informieren. Gehen Sie den Kasten von oben nach unten durch. Finden, abdichten und erneuern übernehmen wir.

Unverbindliche Beratung am Telefon, Anfahrt in der Regel in ca. 40 min. Repariert wird erst, wenn Sie einverstanden sind.

Ein Ortsteil, viele Hausarten

Wasserrohrbruch Schmargendorf: Etagenwohnung oder Einfamilienhaus

Der erste Handgriff hängt davon ab, wie Sie wohnen.

In Schmargendorf gibt es Mehrfamilienhäuser aus verschiedenen Jahrzehnten ebenso wie Einfamilien- und Reihenhäuser. In der Etagenwohnung teilen Sie sich Leitungsstränge mit den Nachbarn, im eigenen Haus gehört Ihnen die gesamte Installation hinter dem Wasserzähler.

Das ändert, wen Sie anrufen: Mieter melden den Schaden zuerst der Verwaltung, Eigentümer eines Hauses entscheiden selbst und beauftragen direkt einen Installationsbetrieb.

Illustration: Schnitt durch zwei Wohnungen übereinander – eine undichte Leitung in der Decke unter der Badewanne, darunter ein nasser Fleck, aus dem es in einen Eimer tropft – Wasserrohrbruch Charlottenburg
Abb. 1 · Zwei Wohnungen übereinander: Undicht ist die Leitung unter der Badewanne oben, nass wird die Decke unten.
  1. Wasser stoppen

    Erst das Ventil direkt am Gerät, dann das für Wohnung oder Haus. Läuft es von oben, klingeln Sie bei den Nachbarn darüber.

  2. Elektrik meiden

    Nasse Schalter, Leuchten und Geräte nicht anfassen. Abschalten nur, wenn der Sicherungskasten trocken erreichbar ist.

  3. Fotos machen

    Halten Sie Tropfstelle und Schäden fest, bevor Sie aufwischen – das hilft später bei der Schadensmeldung.

  4. Bescheid geben

    Im Mietshaus die Verwaltung und die Nachbarn unter Ihnen. Im eigenen Haus alle, die gerade ohne Wasser sind.

Wer schnell das richtige Ventil findet, begrenzt denSchaden– alles andere erledigen wir danach.

Wer ist zuständig?

Mieter, Eigentümer, Wasserbetriebe

Der Berliner Hausanschluss endet mit der Hauptabsperrung. An ihm arbeiten nur die Berliner Wasserbetriebe – auch auf dem Teil, der schon auf dem Grundstück liegt. Hinter der Hauptabsperrung beginnt die Anlage des Eigentümers.

Im eigenen Haus sind Sie das selbst und beauftragen uns direkt. In der Mietwohnung entscheidet der Vermieter; melden Sie ihm den Schaden, auch wenn wir die Stelle schon gesichert haben.

Zuständigkeiten im Überblick

Hausanschluss
Arbeiten nur durch die Berliner Wasserbetriebe
Hauptwasserzähler
Eigentum der Wasserbetriebe
Installation im Haus
Sache des Eigentümers – Reparatur durch einen Installationsbetrieb
Unser Vorgehen

Finden, abdichten, erneuern

So läuft ein Einsatz in Schmargendorf ab.

  1. Gespräch

    Wir fragen, wo es nass ist, welches Ventil geschlossen ist und ob Strom betroffen sein könnte. Vor Ort sind wir in der Regel in ca. 40 min.

  2. Stelle finden

    Sichtbare Rohre prüfen wir direkt. Verläuft die Leitung unter Fliesen oder Estrich, grenzen wir die Stelle ein und setzen bei Bedarf auf eineLeckortung, nach Rücksprache mit Ihnen.

  3. Abdichten

    Eine Reparaturschelle oder ein abgesperrter Abschnitt sorgt dafür, dass Küche und Bad bald wieder Wasser haben.

  4. Erneuern

    Wir ersetzen das defekte Stück im passenden Material. Stellen wir weitere Schwachstellen fest, entscheiden Sie, ob wir sie gleich mit beheben.

  5. Kontrolle

    Druckprobe, Sichtprüfung, kurze Erklärung: Sie wissen danach, was passiert ist und worauf Sie achten sollten.

Häufige Fragen

Ihre Fragen zum Rohrbruch in Schmargendorf

Wie erreiche ich Sie bei einem Rohrbruch in Schmargendorf?

Am besten telefonisch unter 0176 4287 6026. Meist sind wir in ca. 40 min bei Ihnen. Das gilt auch nebenan, etwa bei einemWasserrohrbruch in Grunewald.

Ich wohne im eigenen Haus. Was ist anders?

Sie entscheiden selbst und müssen niemanden fragen. Die Hauptabsperrung hinter dem Wasserzähler können Sie schließen, denn betroffen ist nur Ihr Haushalt. Merken Sie sich, wo sie sitzt, und prüfen Sie ab und zu, ob sie sich noch drehen lässt.

Unter den Fliesen ist es feucht. Muss das ganze Bad aufgerissen werden?

Meist nicht. Zuerst suchen wir die Stelle gezielt – das ist dieLeckortung. Danach werden nur so viele Fliesen entfernt, wie für die Reparatur nötig sind.

Wasser kommt aus dem Abfluss hoch – ist das ein Rohrbruch?

Eher nicht. Steigt Wasser aus Dusche, Spüle oder Bodenablauf, ist meist eine Abwasserleitung verstopft und keine Trinkwasserleitung gebrochen. Dann hilft kein Ventil, sondern eine Reinigung. Mehr unterAbfluss verstopft.

Wem melde ich den Schaden?

Mieter melden ihn der Hausverwaltung oder dem Vermieter, Hauseigentümer in der Regel ihrer Gebäudeversicherung. Fotografieren Sie vorher alles und notieren Sie den Zeitpunkt. Welche Versicherung am Ende zuständig ist, klären Sie mit Ihren Vertragspartnern.

Ventil gefunden? Dann rufen Sie uns an.

Und wenn nicht, suchen wir es gemeinsam am Telefon – in Wohnung oder Haus. Die Beratung ist unverbindlich, vor Ort sind wir meist in ca. 40 min.

Unverbindliche Beratung am Telefon0176 4287 6026Jetzt anrufen