Klempner für Charlottenburg-Wilmersdorf: Sanitär und Heizung
Sie brauchen einen Klempner? Charlottenburg-Wilmersdorf ist der Bezirk, für den wir arbeiten – im Mietshaus mit Seitenflügel ebenso wie in der Villa mit Garten. Schildern Sie am Telefon, was tropft, staut oder kalt bleibt – für das Gespräch zahlen Sie nichts, und es verpflichtet zu nichts.
Sie kennen den Preis, ehe die Arbeit losgeht.
- Kein Handgriff ohne Ihre Zusage
- Ein Anruf, kein Formular
- Für Mietshaus, Villa, Siedlung und Laden
Klempner Charlottenburg-Wilmersdorf: Leitung, Abfluss, Heizkörper
Meist beginnt es mit etwas Kleinem: einem Tropfen am Hahn, einem Gluckern in der Spüle, einem Spülkasten, der nicht zur Ruhe kommt, oder einem Rand an der Decke, der jeden Tag ein wenig wächst. Genau dann rufen Sie uns an.
Wir kümmern uns um alles, was im Haus Wasser führt: Trinkwasserleitungen und Armaturen, WC und Spülkasten, Abflüsse, Fall- und Grundleitungen, Durchlauferhitzer und Boiler, Heizkörper und ihre Ventile. Und wir planen und bauen Bäder.
Was nicht zu uns gehört, sagen wir gleich: Gasgeräte und Gasleitungen sind Sache eines konzessionierten Fachbetriebs, den Strom für einen Durchlauferhitzer schließt eine Elektrofachkraft an, und das Trocknen nach einem Wasserschaden ist ein eigenes Gewerk. Bei Gasgeruch gilt: sofort hinaus, keinen Schalter anfassen, und die 112 oder die Störungsstelle des Gasnetzes erst wählen, wenn Sie draußen sind – mehr dazu beim Sanitär-Notdienst.
Woran Sie merken, dass Sie uns brauchen
Wie der Schaden heißt, ist zweitrangig. Entscheidend ist, was Sie gerade vor sich sehen – suchen Sie die Beschreibung, die passt, oder rufen Sie einfach an.
Planbar und meist ohne Eile: die Kanalreinigung für Grundleitungen unter Keller und Hof, die Rohrkamera, wenn eine Verstopfung immer wiederkehrt, und die Badsanierung für ein neues Bad.
Sechs Haustypen im Bezirk – und was sie für die Reparatur heißen
Am Telefon fragen wir nach dem Haus. Es bestimmt, wie wir an die Leitung kommen und wer mitentscheidet. Wie gut die Rohre sind, lässt sich am Baujahr dagegen nicht ablesen – das zeigt erst der Blick vor Ort.
Was nach Ihrem Anruf geschieht
- Am Telefon
Sie erzählen, wir fragen nach
Wir fragen, was genau passiert, in welchem Teil des Hauses und ob ein Ventil erreichbar ist. Danach wissen Sie, welche Handgriffe bis zu unserem Besuch sicher sind.
- Der Preis
Vor der Arbeit, nicht danach
Können wir den Fall schon am Telefon einschätzen, hören Sie den Preis noch im selben Gespräch. Braucht es dafür einen Blick auf die Leitung, nennen wir ihn beim Besuch, noch bevor jemand ein Werkzeug ansetzt.
- Vor Ort
Gearbeitet wird mit Ihrem Ja
Ohne Ihre Zusage beginnt nichts. Taucht bei der Arbeit ein zweites Problem auf, halten wir an und besprechen es zuerst mit Ihnen.
- Zum Schluss
Sie sehen, was gemacht wurde
Bevor wir gehen, zeigen wir Ihnen die fertige Stelle, sagen, woran es lag, und was Sie künftig selbst im Blick behalten können.
Was kostet das?
Das klären wir am Telefon – kostenlos und unverbindlich. Verbindlich wird der Preis, bevor wir anfangen, und nur mit Ihrem Einverständnis.
Was viele wissen möchten, bevor sie wählen
Nennen Sie den Preis schon am Telefon?
Wenn sich der Schaden gut beschreiben lässt, ja – das Gespräch ist für Sie kostenlos und unverbindlich. Zeigt sich der Grund erst an Ort und Stelle, bekommen Sie den Preis dort genannt, ehe wir beginnen; ohne Ihre Zusage geschieht nichts. Eine feste Preisliste führen wir nicht, weil jeder Schaden anders liegt. Mehr unter Kosten und Preise.
Wer ist für welche Leitung zuständig?
Den Wasserzähler und den Anschluss bis zur Grundstücksgrenze besitzen in Berlin die Wasserbetriebe, und bis zur Hauptabsperrung arbeiten nur sie; ab dort trägt der Eigentümer die Verantwortung für Leitungen, Armaturen und Warmwasser, beim Abwasser bis zum Hauskasten, den man nur nach vorheriger Information der Wasserbetriebe öffnet. Wer zur Miete wohnt, wendet sich zuerst an Vermieter oder Hausverwaltung – was im akuten Fall als Erstes zu tun ist, steht beim Sanitär-Notdienst.
Wasser läuft aus – welches Ventil drehe ich zu?
Immer zuerst jenes, das der undichten Stelle am nächsten liegt. Für Waschbecken, Spüle und WC gibt es in der Regel je ein kleines Eckventil an der Wand. Reicht das nicht, ist das Absperrventil der Wohnung an der Reihe – häufig zu finden beim Wohnungswasserzähler. Die Hauptabsperrung im Keller kommt nur infrage, wenn es kein funktionierendes Wohnungsventil gibt, denn sie sperrt das Wasser für den ganzen Strang oder das ganze Haus – sagen Sie dann der Hausverwaltung und den Nachbarn Bescheid.
Wann kann jemand bei mir sein?
Wir kommen schnellstmöglich. Wie bald das ist, richtet sich nach Tageszeit, Verkehrslage und danach, wie viele Aufträge gerade laufen – darum versprechen wir keine Uhrzeit. Am Telefon bekommen Sie eine ehrliche Einschätzung.
Muss ich wissen, wie mein Problem heißt?
Nein. Ein Geräusch, ein Geruch, ein Fleck an der Wand – was Ihnen auffällt, genügt; den passenden Namen finden wir gemeinsam. Wer vorher nachlesen möchte, findet unter Leistungen einen Wegweiser vom Anzeichen zur passenden Arbeit.
Am Telefon sortieren wir das gemeinsam.
Erzählen Sie, was Sie bemerkt haben. Wir ordnen den Fall ein, nennen den nächsten Schritt und den Preis, bevor gearbeitet wird – das Gespräch selbst kostet Sie nichts.